Logo

Chính sách bảo mật

ChoPhim cam kết bảo vệ quyền riêng tư và thông tin cá nhân của người dùng

Cập nhật lần cuối: 01/01/2024

Cam kết bảo mật của ChoPhim

Mã hóa mạnh

Tất cả dữ liệu được mã hóa SSL/TLS

Minh bạch

Rõ ràng về cách sử dụng dữ liệu

Quyền kiểm soát

Bạn có quyền quản lý dữ liệu của mình

1. Thông tin chúng tôi thu thập

Khi bạn sử dụng ChoPhim, chúng tôi có thể thu thập các loại thông tin sau:

Thông tin cá nhân:

• Tên đăng nhập, email khi đăng ký tài khoản

• Thông tin hồ sơ cá nhân (nếu bạn cung cấp)

• Lịch sử xem phim và sở thích

• Đánh giá, bình luận của bạn

Thông tin kỹ thuật:

• Địa chỉ IP và thông tin thiết bị

• Loại trình duyệt và hệ điều hành

• Thời gian truy cập và hoạt động trên trang

• Cookie và dữ liệu tương tự

2. Cách chúng tôi sử dụng thông tin

Chúng tôi sử dụng thông tin được thu thập để:

• Cung cấp và cải thiện dịch vụ

• Cá nhân hóa trải nghiệm người dùng

• Gợi ý phim phù hợp với sở thích

• Gửi thông báo quan trọng về dịch vụ

• Phân tích và thống kê sử dụng

• Bảo vệ an ninh và ngăn chặn gian lận

• Tuân thủ yêu cầu pháp lý

3. Chia sẻ thông tin với bên thứ ba

ChoPhim cam kết không bán thông tin cá nhân của bạn. Chúng tôi chỉ chia sẻ thông tin trong các trường hợp:

• Với sự đồng ý của bạn

• Với nhà cung cấp dịch vụ hỗ trợ (hosting, analytics)

• Khi có yêu cầu từ cơ quan pháp luật

• Để bảo vệ quyền lợi hợp pháp của ChoPhim

• Trong trường hợp sáp nhập, mua bán công ty

Tất cả đối tác đều phải tuân thủ chính sách bảo mật nghiêm ngặt.

4. Cookie và công nghệ theo dõi

ChoPhim sử dụng cookie và công nghệ tương tự để:

Cookie cần thiết:

• Duy trì phiên đăng nhập

• Lưu trữ cài đặt người dùng

• Đảm bảo bảo mật trang web

Cookie phân tích:

• Theo dõi cách sử dụng trang web

• Cải thiện hiệu suất

• Hiểu hành vi người dùng

Bạn có thể quản lý cookie trong cài đặt trình duyệt.

5. Bảo mật thông tin

Chúng tôi áp dụng các biện pháp bảo mật tiên tiến:

Bảo mật kỹ thuật:

• Mã hóa SSL/TLS cho tất cả truyền tải dữ liệu

• Lưu trữ dữ liệu trên server bảo mật

• Kiểm soát truy cập nghiêm ngặt

• Sao lưu dữ liệu thường xuyên

Bảo mật vận hành:

• Đào tạo nhân viên về bảo mật

• Kiểm tra và cập nhật bảo mật định kỳ

• Giám sát hoạt động bất thường

6. Quyền của người dùng

Bạn có các quyền sau đối với dữ liệu cá nhân:

• Quyền truy cập: Xem thông tin chúng tôi có về bạn

• Quyền sửa đổi: Cập nhật thông tin không chính xác

• Quyền xóa: Yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân

• Quyền di chuyển: Xuất dữ liệu sang dịch vụ khác

• Quyền phản đối: Không đồng ý xử lý dữ liệu

• Quyền hạn chế: Giới hạn cách sử dụng dữ liệu

Để thực hiện các quyền này, vui lòng liên hệ privacy@chophim.com

7. Lưu trữ và xóa dữ liệu

Thời gian lưu trữ:

  • Thông tin tài khoản: Cho đến khi bạn xóa tài khoản
  • Lịch sử xem phim: 2 năm kể từ lần truy cập cuối
  • Bình luận và đánh giá: Vĩnh viễn (trừ khi bạn yêu cầu xóa)
  • Dữ liệu kỹ thuật: 12 tháng

Khi xóa tài khoản, tất cả dữ liệu cá nhân sẽ được xóa vĩnh viễn trong vòng 30 ngày.

8. Chuyển giao dữ liệu quốc tế

Dữ liệu của bạn được lưu trữ chủ yếu tại Việt Nam. Trong một số trường hợp, dữ liệu có thể được chuyển đến các quốc gia khác để:

  • Sử dụng dịch vụ cloud computing
  • Phân tích và cải thiện dịch vụ
  • Hỗ trợ kỹ thuật từ nhà cung cấp

Chúng tôi đảm bảo mức độ bảo vệ tương đương với chính sách này.

9. Trẻ em và quyền riêng tư

ChoPhim không cố ý thu thập thông tin từ trẻ em dưới 13 tuổi. Nếu chúng tôi phát hiện có thu thập thông tin từ trẻ em, dữ liệu sẽ được xóa ngay lập tức.

Phụ huynh có thể liên hệ để yêu cầu xem, sửa đổi hoặc xóa thông tin của con em mình.

10. Thay đổi chính sách

Chúng tôi có thể cập nhật chính sách bảo mật để phản ánh thay đổi trong thực tiễn hoặc pháp luật. Các thay đổi quan trọng sẽ được thông báo:

  • Qua email đến địa chỉ đăng ký
  • Thông báo trên trang web
  • Pop-up khi đăng nhập lần tiếp theo

Kiểm soát dữ liệu của bạn

Bạn có thể thực hiện các hành động sau để quản lý dữ liệu cá nhân:

📧 Yêu cầu qua email:

  • • Xuất dữ liệu cá nhân
  • • Xóa tài khoản vĩnh viễn
  • • Sửa đổi thông tin
  • • Báo cáo vi phạm bảo mật

⚙️ Cài đặt tài khoản:

  • • Quản lý thông tin cá nhân
  • • Xóa lịch sử xem phim
  • • Cài đặt quyền riêng tư
  • • Tùy chọn nhận email

Câu hỏi về bảo mật?

Liên hệ với nhóm bảo mật của chúng tôi

📧 Email: privacy@chophim.com

🔒 Báo cáo bảo mật: security@chophim.com

📞 Hotline: +84 123 456 789